Termeni și Condiții Generale de Vânzare
1. GENERALITĂȚI – Domeniul de aplicare.
1.1 Condițiile noastre generale de vânzare și livrare se aplică exclusiv tranzacțiilor comerciale între companii; ele sunt valabile pentru toate relațiile de afaceri dintre noi și Client. Condițiile de achiziție sau de livrare ale Clientului se aplică numai dacă le-am confirmat în mod expres în scris. Condițiile noastre generale se aplică și în cazul în care efectuăm livrarea către Client fără rezerve, deși avem cunoștință de existența unor condiții generale ale Clientului care deviază, sunt contradictorii sau suplimentare. Versiunea Condițiilor noastre generale valabilă la momentul încheierii contractului va fi aplicabilă. Condițiile noastre generale se vor aplica și pentru toate tranzacțiile viitoare cu Clientul, în măsura în care acestea sunt tranzacții juridice similare.
2. ACORD INTEGRAL :
2.1 Prezentii Termeni vor guverna Contractul, excluzând orice alți termeni și condiții dintre Companie și Client, și nicio modificare a Contractului sau a prezentelor Condiții (inclusiv încorporarea termenilor și condițiilor standard de afaceri ale Clientului) nu va fi obligatorie pentru Companie, cu excepția cazului în care este convenită în scris de către Companie și semnată de un director al Companiei.
2.2 Reprezentanții Companiei nu sunt autorizați să facă nicio declarație cu privire la Bunuri, decât dacă asemenea declarații sunt confirmate în scris de către un director al Companiei.
2.3 Orice eroare tipografică, clericală sau de altă natură sau omisiune din orice catalog, material de vânzări, listă de prețuri, aviz de expediție, factură sau altă documentație ori orice informație emisă de Companie (indiferent de formă și de suportul pe care se află) va putea fi rectificată fără nicio răspundere din partea Companiei.
3. CONTRACT :
3.1 Nicio comandă plasată de către Client nu va fi considerată ca fiind acceptată de către Companie (și, prin urmare, niciun Contract nu va fi considerat ca fiind încheiat) până când, în cazul Bunurilor, Bunurile nu au fost expediate de către Companie.
3.2 Clientul este responsabil pentru asigurarea acurateții oricărei comenzi transmise de acesta și pentru furnizarea către Client și, în cazul Serviciilor, pentru prestarea acestora la timp, la locul de prestare notificat Companiei de către Client.
3.3 Clientului i se va furniza o confirmare scrisă a oricăror comenzi online, iar confirmările scrise ale oricăror comenzi prin e-mail vor indica în mod clar că acestea nu fac decât să confirme comenzi anterioare plasate prin e-mail și vor conține detalii privind numărul de cont al Clientului și numărul de comandă de achiziție §
4. PLATĂ :
4.1 Va trebui să achitați livrarea cu camionul, inclusiv costurile de transport, imediat la achiziționarea online prin card de credit Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, Maestro, PayPal, Google Pay, Wise. De asemenea, puteți selecta plata în cont utilizând Riverty. Metodele de plată exacte care vă sunt disponibile vor fi afișate pe pagina de finalizare a comenzii.
4.2 Coletele vor fi expediate prin serviciul de curierat; vi se va solicita să plătiți pentru livrarea prin serviciul de curierat imediat la cumpărarea online cu cardul de credit Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, Maestro, PayPal, Google Pay, Wise. De asemenea, puteți selecta achiziția cu plată la termen folosind Riverty.
4.3 Prețurile noastre în EURO sunt exprimate net, franco fabrică, dacă nu se prevede altfel în confirmarea comenzii. În special, acestea nu includ taxa pe valoarea adăugată (TVA), taxele vamale și costurile marginale, costurile de asigurare, costurile de transport și descărcare, precum și costurile de ambalare. TVA-ul este evidențiat separat la cota legală din ziua facturării.
4. RETRAGERE/ANULARE :
4.1 Aveți dreptul de a anula acest contract în termen de 14 zile, fără a fi nevoit să justificați decizia. Perioada de anulare va expira după 14 zile din ziua respectivă. Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a anula acest contract printr-o declarație neechivocă (o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). Puteți utiliza formularul model de anulare atașat, dar acest lucru nu este obligatoriu.
Pentru a respecta termenul limită de anulare, este suficient să trimiteți comunicarea dumneavoastră privind exercitarea dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.
Dacă anulați acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cel mai puțin costisitor tip de livrare standard oferit de noi).
5. LICENȚE DE EXPORT SAU IMPORT:
5.1 Clientul va fi responsabil pentru obținerea tuturor licențelor pentru exportul sau importul Bunurilor și pentru obținerea oricăror alte licențe necesare pentru livrarea sau vânzarea Bunurilor în țara de destinație.
6. TRANSFERUL RISCULUI:
Riscul clientului privind pierderea accidentală și deteriorarea accidentală a bunurilor se transferă în momentul predării, odată cu livrarea bunurilor către transportator sau către persoana sau instituția desemnată altfel să efectueze expedierea către client. Predarea este echivalentă în cazul în care clientul se află în întârziere cu acceptarea.
7. FORȚA MAJORĂ:
7.1 Compania nu va fi răspunzătoare față de Client și nici nu se va considera că se află în încălcarea Contractului ca urmare a unei întârzieri în executare sau a neexecutării vreuneia dintre obligațiile Companiei în legătură cu Bunurile/Serviciile, în cazul în care întârzierea sau neexecutarea s-a datorat unei cauze care nu se află sub controlul rezonabil al Companiei și, fără a aduce atingere generalității celor de mai sus, următoarele vor fi considerate (fără a se limita la acestea) cauze aflate în afara controlului rezonabil al Companiei:
- calamități naturale, explozie, inundație, furtună, incendiu sau accident:
- Război sau amenințare de război, sabotaj, insurecție, tulburări civile sau rechiziție:
- Acte, restricții, regulamente, regulamente locale sau măsuri de orice fel din partea oricărei autorități guvernamentale, parlamentare sau locale:
- Reglementări sau embargo-uri la import sau export:
- Greve, blocaje patronale sau alte acțiuni industriale sau litigii de muncă (fie că implică angajați ai Societății sau ai unei terțe părți):
- orice acțiune sau inacțiune a oricărui furnizor de telecomunicații sau furnizor de servicii de internet;
- Dificultăți în obținerea de materii prime, forță de muncă, combustibil, piese sau utilaje; și
- Pană de curent sau defecțiune la mașină.
8. LIMITAREA RĂSPUNDERII :
8.1 În afara domeniului de aplicare a Legii privind răspunderea pentru produse și numai în caz de intenție sau culpă gravă. În caz de culpă ușoară, răspunderea pentru daune indirecte sau pierderi financiare, venituri nerealizate, pierderea interesului financiar sau daune rezultate din pretenții ale unor terțe părți împotriva clientului este exclusă. De asemenea, Aloe Supreme va fi răspunzătoare numai pentru propriul conținut de pe site-ul web care oferă magazinul online Aloe Supreme. Aloe Supreme nu va fi făcută responsabilă pentru conținutul aparținând unor terți, furnizat de alte site-uri web conectate extern de pe orice site web al Aloe Supreme. Dacă Aloe Supreme ia cunoștință de conținut ilegal pe site-uri web externe, Aloe Supreme va bloca imediat accesul la aceste pagini.
9. DESPĂGUBIRE :
Clientul se obligă față de Companie să despăgubească imediat Compania pentru toate procedurile, costurile, onorariile, cheltuielile, plățile, răspunderile, pierderile și daunele decurgând din încălcarea sau executarea neglijentă de către Client a oricăror clauze ale Contractului.
9. PROTECȚIA DATELOR:
Stocăm doar datele clienților care sunt necesare pentru procesarea comenzii și le transmitem în scopul procesării comenzii către furnizorii de servicii asociați și companii, cum ar fi transportatorii de marfă.
